Ya hay 25 casos de estafas telefónicas en Chubut con planes de ahorro truchos
Lo denunció el titular de una concesionaria automotriz. El cliente deposita dinero en una cuenta pero jamás recibe el auto.
En los últimos cuatro meses unas 25 personas fueron estafadas a través de planes de ahorro o ventas de automóviles bajo líneas inexistentes. Los casos se dieron en Puerto Madryn, Trelew, Esquel y Comodoro Rivadavia. Recibieron llamadas telefónicas, mensajes de texto o mails que ofrecían autos refiriendo representar la firma Renault. Realizaron depósitos a organizaciones apócrifas o cuentas particulares que habían cerrado. Les aseguraron que en 2 o 6 meses la concesionaria les entregaba el vehículo. Una mentira. “Renault no tiene planes de entregas pactadas ni realiza promociones telefónicas”, aseguraron desde Renault. Aconsejan asesoramiento antes de comprar. El modus operandi de los estafadores fue confirmado a Jornada por el presidente de Autosur SA, Hugo Daniel Andreoli. Aseguró que los reclamos de personas que fueron engañadas se recibieron en todas las sucursales de la provincia: Puerto Madryn, Trelew, Esquel y Comodoro Rivadavia. “La gente compró a través de ofertas telefónicas, por mail o mensaje de texto, supuestos vehículos a través de planes. Lo más curioso es que las personas nos muestran depósitos en cajas de ahorro de particulares, no habiendo una organización de concesionaria oficial detrás”, sostuvo. La preocupación del empresario es que los casos de gente engañada van incrementándose. “No podemos atender casos de gente que fue engañada en su buena fe, que inocentemente pecó en creer que hizo un extraordinario negocio. Creyó en alguien que no sabe quién es, que no lo conoce. Que se presentó en su casa a través del teléfono o un mensaje”, sostuvo. Sobre ese riesgo Andreoli advirtió: “Somos una empresa con 30 años de vigencia en el mercado. Somos chubutenses. Todos nacimos y nos criamos en estas ciudades. La realidad es que nos conocen. Queremos invitarlos a que se acerquen a aquellos que no son nuestros clientes pero que reciben estos mensajes. Que se acerquen a nuestros mostradores y hagan las consultas”, sugirió. Asesoramiento El presidente de Autosur consignó que nadie está obligado a comprar, pero sí las líneas de mostradores de la prestigiosa concesionaria le ofrecen a la gente el mejor asesoramiento para que tome la decisión que crea más conveniente. “La decisión es de quien compra”, remarcó. Refirió que quienes se encargan de engañar a la gente se escudan detrás de llamados telefónicos. No dan cuenta de estructuras organizativas. “Ni siquiera tienen locales comerciales para recibir reclamos. Lo hacen en nombre de la terminal”. Andreoli habló de su experiencia. “He recibido yo mismo llamados presentándose como que son de Renault. Uno los escucha, los atiende y se da cuenta por dónde pasa el nivel de preparación y capacitación para captar a gente que le pone dinero espuriamente conseguido. Que la gente no se deje engañar. Tienen las puertas abiertas para consultar antes. Una vez que cerraron trato, verán la forma de denunciarlo para recuperar lo que pusieron”, aseguró. “Sin entregas pactadas” El empresario apuntó que las personas se acercan a las concesionarias Renault diciendo que les ofrecieron autos a ser entregados a 2 o 6 meses. Explicó que “Renault no tiene ahora, como en su momento sí tuvo, planes de entrega pactadas o inmediata. Estamos trabajando para que saque alguna política comercial adecuada como en otras épocas. No tenemos plan de entrega en 2 o 6 meses. En consecuencia, lo que les venden con mentiras, es un plan de ahorro en algunos casos, en otros no existe nada”. Ejemplificó: “Tenemos clientes que nos dicen: compré un Fluence, y cuando miramos lo que tiene, le mandaron plan de suscripción de Clío o Kangoo. Los convencen de algo que no es”. El depósito de un valor determinado no es todo. También los estafadores aseguran tomar en parte de pago el automóvil del “cliente” engañado. “Se comprometen a tomarles en parte de pago su vehículo a un precio sin ni siquiera ver el auto. El precio es según compañías de seguros. La gente entra en ese juego porque escucha lo que quería escuchar. Que se lo paguen a un mayor valor que en cualquier concesionaria local. La realidad a veces es dura”, sostuvo. Base de datos Andreoli reiteró: “Somos concesionario oficial. Tenemos una zona en el país que representa a la terminal. Vendemos planes de ahorro, los suscribimos y atendemos en la base de datos de nuestros clientes. Los asesoramientos perfectamente. No hay promociones telefónicas. Lo único que hace, a través de Facebook, es mandar información a los clientes y se les pide que se acerquen”. Informó sobre los números: “En los últimos cuatro meses vimos más de 25 casos. La gente no tiene nada en su poder tras entregar el dinero: sólo una boleta de depósito a nombre de un particular. A veces, la persona que viene cree que lo llaman de Buenos Aires pero está depositando en una cuenta cuyo origen es Córdoba. Nos cuesta entender cómo pueden satisfacer al cliente. Compran convencidos que les vamos a entregar un auto y no es así”, apuntó.